Assistência Técnica True Residential em São Paulo
Conserto, manutenção e instalação de equipamentos True Residential com peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo e Grande São Paulo.
- Diagnóstico antes de qualquer serviço
- Orçamento aprovado antes da execução
- Peças originais True Residential
- Atendimento 24 horas, todos os dias
Autorizada pelo fabricante: procedimentos de fábrica, técnicos treinados pela True Residential e atendimento em garantia.
- Peças originais
- Técnicos treinados pelos fabricantes
- Atendimento em domicílio
Em resumo
A Import Service é assistência técnica autorizada True Residential em São Paulo. Atende em domicílio na capital, na Grande São Paulo e em Porto Feliz, com técnicos treinados pela True Residential e peças originais.
Atualizado em novembro de 2026
Equipamentos
Geladeiras, freezers, frigobares e mais
Serviços
Conserto, manutenção preventiva e instalação
Atendimento
Em domicílio, todos os dias, 24 horas
Agendamento
WhatsApp (11) 98889-5327
Autorizada True Residential
Assistência técnica autorizada True Residential
A True Residential é a linha doméstica da True Manufacturing, fabricante norte-americana com longa trajetória em refrigeração comercial para bares, restaurantes e supermercados. A proposta é levar para a casa a mesma robustez dos equipamentos profissionais: refrigeradores de coluna, modelos sob bancada, adegas, refrigeradores de bebidas e máquinas de gelo, com portas de vidro iluminadas e acabamento em inox que se destacam em cozinhas e áreas gourmet.
Por trabalharem com componentes de padrão comercial, esses equipamentos são duráveis, mas também sensíveis às condições de instalação. Ventilação insuficiente no nicho, condensador sujo ou porta com vedação comprometida fazem o compressor trabalhar além do previsto. As máquinas de gelo dependem ainda de alimentação de água, filtragem e dreno corretos, e as versões para área externa enfrentam calor e umidade que exigem atenção redobrada.
A Import Service é assistência técnica True Residential autorizada e atende em domicílio 24 horas, todos os dias, na capital e na Grande São Paulo. O técnico mede temperaturas e pressões, inspeciona o circuito de refrigeração e utiliza peças originais, sem improvisos que comprometam o desempenho. Para arquitetos e construtoras, revisamos ventilação, ligações hidráulicas e nivelamento antes da entrega da área gourmet. O agendamento é feito pelo WhatsApp, com o modelo do equipamento e a descrição do problema.
Role o texto para ler mais
Técnicos treinados
pela True Residential
Peças originais
de fábrica, com garantia
Atendimento 24 horas
Todos os dias
Equipamentos True Residential que atendemos
Toque no equipamento para chamar no WhatsApp com o modelo já informado.
Não encontrou o seu? Fale com um técnicoConhecimento técnico
Tecnologias True Residential que dominamos
Componentes de padrão comercial
A True Residential herda da linha profissional compressores, evaporadores e ventiladores dimensionados para uso intenso. O técnico precisa conhecer refrigeração comercial para diagnosticar pressão, carga de gás e troca de calor com precisão.
Portas de vidro com iluminação LED
As portas de vidro e a iluminação interna valorizam bebidas e vinhos expostos. Na manutenção, a vedação, o isolamento do vidro e o sistema de iluminação precisam ser avaliados para evitar condensação e perda de frio.
Adegas com controle de temperatura
As adegas da marca mantêm temperaturas estáveis para conservação de vinhos, incluindo modelos com mais de uma zona. Oscilações exigem análise de sensores, controle e circulação de ar, e não apenas da carga de gás.
Máquinas de gelo e modelos externos
Máquinas de gelo dependem de água filtrada, dreno funcional e limpeza periódica do circuito. Os modelos para área externa suportam condições mais severas, mas pedem inspeção frequente de condensador e vedações.
Nossos serviços
Serviços para a linha True Residential
Conserto e reparo
Diagnóstico preciso e reparo de defeitos elétricos, eletrônicos, de gás e de refrigeração.
Manutenção preventiva
Revisões periódicas que preservam o desempenho, reduzem o consumo e evitam paradas inesperadas.
Instalação técnica
Instalação conforme as especificações do fabricante, com testes de funcionamento e segurança.
Peças originais
Utilizamos somente peças originais, que garantem a compatibilidade e a vida útil do equipamento.
Atendimento em garantia
Como autorizada, executamos os serviços cobertos pela garantia de fábrica das marcas que representamos.
Conversão de gás
Conversão entre GLP e gás natural com componentes corretos, regulagem e teste de estanqueidade.
Sinais de defeito
Sinais de que seu True Residential precisa de assistência
Identificou algum destes sintomas? Desligue o equipamento quando houver cheiro de gás, queima ou risco elétrico e fale com um técnico especializado.
| Sintoma | O que pode ser | Até a visita |
|---|---|---|
| Compressor ligando e desligando | Ciclos curtos e frequentes indicam ventilação deficiente no nicho, condensador obstruído ou sensor de temperatura com leitura incorreta. | Abra a porta o mínimo possível e transfira os alimentos mais sensíveis. |
| Vidro da porta embaçado | Condensação na porta de vidro aponta vedação danificada, porta desalinhada ou perda de isolamento do vidro, mais visível em ambientes úmidos. | Pode usar. Confira se a porta fecha por completo e seque a umidade. |
| Adega com temperatura oscilando | Variações que comprometem a conservação dos vinhos podem vir do controlador, de um ventilador interno parado ou de porta aberta com frequência. | Abra a porta o mínimo possível e transfira os alimentos mais sensíveis. |
| Máquina de gelo sem produção | Ausência de gelo costuma estar ligada a registro fechado, filtro de água saturado, entupimento no dreno ou falha na válvula de entrada. | Abra a porta o mínimo possível e transfira os alimentos mais sensíveis. |
| Gelo turvo ou com gosto | Cubos opacos ou com sabor indicam filtro vencido, incrustação no circuito de água ou necessidade de limpeza e sanitização da máquina. | Abra a porta o mínimo possível e transfira os alimentos mais sensíveis. |
| Modelo externo perdendo rendimento | Na área gourmet, sol direto, poeira e maresia sujam o condensador e reduzem a capacidade de resfriamento, sobretudo nos dias mais quentes. | Abra a porta o mínimo possível e transfira os alimentos mais sensíveis. |
Dicas de cuidado
Como conservar seu True Residential
Mantenha a grade frontal livre
Nos modelos sob bancada, a ventilação é feita pela frente. Não bloqueie a grade inferior com rodapés, tapetes ou objetos, pois o compressor depende desse fluxo de ar para trabalhar corretamente.
Limpe o condensador periodicamente
Poeira e gordura acumuladas no condensador reduzem a troca de calor. A limpeza regular, especialmente em áreas gourmet com churrasqueira próxima, prolonga a vida útil do compressor.
Higienize a máquina de gelo
Siga a rotina de limpeza e sanitização indicada pelo fabricante e troque o filtro de água no intervalo recomendado. Isso garante gelo limpo e protege a máquina contra incrustações.
Não sobrecarregue a adega
Respeite a disposição das prateleiras e evite encostar garrafas no fundo da adega. O ar precisa circular livremente para manter a temperatura uniforme em todas as posições.
Valores de referência
| Item | Referência | Por quê |
|---|---|---|
| Temperatura da geladeira | 3 °C a 4 °C | Acima de 5 °C os alimentos estragam mais rápido. |
| Temperatura do freezer | −18 °C | Padrão de conservação de congelados. |
| Limpeza do condensador | a cada 6 meses | Poeira no condensador força o compressor e aumenta o consumo de energia. |
| Adega para guarda de vinhos | 12 °C a 14 °C | Com umidade entre 50% e 70%, para as rolhas não ressecarem. |
Valores gerais de referência. Confirme sempre no manual do seu modelo no site oficial da True Residential.
Como funciona
Como funciona a assistência técnica True Residential
Fale pelo WhatsApp
Envie a marca, o modelo, o problema e o bairro.
Agendamento
Confirmamos data e horário da visita técnica no seu endereço.
Diagnóstico
O técnico avalia o equipamento e apresenta o orçamento antes de executar.
Reparo com peças originais
Serviço executado conforme o fabricante e testado na sua presença.
Atendimento rápido
Agende a assistência técnica True Residential
Preencha os dados e envie direto para o nosso WhatsApp. Um especialista True Residential retorna com a disponibilidade de agenda para o seu endereço.
Telefone
(11) 2366-3487Região atendida
São Paulo e Grande São Paulo
Por que a Import Service
Por que escolher uma assistência autorizada True Residential?
Equipamentos True Residential utilizam componentes e calibrações específicas. Intervenções feitas sem treinamento ou com peças paralelas podem comprometer o desempenho, a segurança e a garantia de fábrica. Na Import Service, cada atendimento segue os procedimentos do fabricante, com peças originais e técnicos capacitados para a marca.
Também somos autorizados Perlick, U-Line, Fhiaba, ASKO, Küppersbusch, Sub-Zero e outras marcas importadas, o que permite cuidar de toda a cozinha com um único parceiro técnico.
Região atendida
Assistência técnica True Residential nos bairros de São Paulo
Zona Sul
- Itaim Bibi
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Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre assistência True Residential
A Import Service é assistência técnica autorizada True Residential?
Sim, somos assistência autorizada True Residential. Atendemos refrigeradores, adegas, freezers e máquinas de gelo da marca em domicílio, 24 horas, todos os dias, na capital e na Grande São Paulo, utilizando peças originais e procedimentos do fabricante.
Vocês consertam geladeira e frigobar True Residential?
Sim. Fazemos o conserto de geladeiras, frigobares sob bancada, adegas e máquinas de gelo True Residential em domicílio, com limpeza do condensador, teste de vedação e ajuste de temperatura.
A True Residential é a mesma True dos equipamentos de bar e restaurante?
A linha residencial é desenvolvida pela True Manufacturing, a mesma fabricante dos refrigeradores comerciais. A diferença está no design e nos acabamentos voltados à casa. Para a manutenção, isso significa que o técnico precisa dominar refrigeração de padrão comercial.
Minha máquina de gelo parou de produzir. O que verificar antes de chamar?
Confira se o registro de água está aberto, se a máquina está ligada e se o dreno não está obstruído. Se tudo estiver normal e ela continuar sem gelo, pode haver falha na válvula, no filtro ou no controle, e a assistência técnica True Residential deve avaliar.
Posso instalar um refrigerador True Residential comum na área externa?
Somente os modelos indicados pelo fabricante para uso externo devem ficar expostos ao tempo. Modelos internos instalados ao ar livre sofrem com calor, umidade e chuva, o que reduz o rendimento e pode danificar componentes. Na dúvida, avaliamos o modelo e o local antes da instalação.
Por que o vidro da minha adega fica embaçado em dias úmidos?
Um pouco de condensação em ambientes muito úmidos pode ocorrer, mas embaçamento constante indica vedação comprometida, porta desalinhada ou perda de isolamento do vidro. O técnico verifica esses pontos e a regulagem da temperatura interna.
Seu True Residential merece cuidado de especialista
Assistência técnica autorizada, peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo e Grande São Paulo.