Assistência Técnica ILVE em São Paulo
Conserto, manutenção e instalação de equipamentos ILVE com peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo e Grande São Paulo.
- Diagnóstico antes de qualquer serviço
- Orçamento aprovado antes da execução
- Peças originais ILVE
- Atendimento 24 horas, todos os dias
Autorizada pelo fabricante: procedimentos de fábrica, técnicos treinados pela ILVE e atendimento em garantia.
- Peças originais
- Técnicos treinados pelos fabricantes
- Atendimento em domicílio
Em resumo
A Import Service é assistência técnica autorizada ILVE em São Paulo. Atende em domicílio na capital, na Grande São Paulo e em Porto Feliz, com técnicos treinados pela ILVE e peças originais.
Atualizado em novembro de 2026
Equipamentos
Fogões, fornos, cooktops e mais
Serviços
Conserto, manutenção preventiva e instalação
Atendimento
Em domicílio, todos os dias, 24 horas
Agendamento
WhatsApp (11) 98889-5327
Autorizada ILVE
Assistência técnica autorizada ILVE
A ILVE é uma fabricante italiana de fogões que se destacou ao oferecer equipamentos de padrão profissional feitos sob encomenda para a cozinha residencial. Seus fogões de piso combinam estrutura em aço, mesas com vários queimadores e fornos amplos, e podem ser configurados em diferentes larguras, cores e acabamentos. As linhas Majestic e Nostalgie trazem um desenho clássico com metais aparentes, enquanto a Professional Plus segue uma estética mais industrial.
Essa liberdade de configuração exige técnicos atentos. Um mesmo fogão pode reunir queimadores de tripla coroa, chapa fry top, forno multifunção com espeto giratório, forno a gás e eletrônica de controle, tudo em um único corpo. Cada versão traz componentes e caminhos de fiação próprios, e reparar válvulas, termostatos ou ventoinhas sem conhecer a montagem aumenta o risco de danificar painéis e acabamentos.
A Import Service é assistência técnica ILVE autorizada, com visitas em domicílio na capital paulista e em toda a Grande São Paulo, 24 horas por dia, inclusive feriados. Pelo WhatsApp você informa o modelo e descreve o problema; o técnico chega preparado para diagnosticar no local e usa peças originais da marca. Arquitetos e construtoras também contam com orientação sobre ponto de gás, alimentação elétrica e exaustão adequados ao porte de cada fogão.
Role o texto para ler mais
Técnicos treinados
pela ILVE
Peças originais
de fábrica, com garantia
Atendimento 24 horas
Todos os dias
Equipamentos ILVE que atendemos
Toque no equipamento para chamar no WhatsApp com o modelo já informado.
Não encontrou o seu? Fale com um técnicoConhecimento técnico
Tecnologias ILVE que dominamos
Linhas Majestic e Nostalgie
Os fogões de estilo clássico têm puxadores, botões e frisos metálicos aparentes. Na desmontagem, o técnico precisa proteger esses acabamentos e conhecer a fixação do painel para alcançar válvulas e fiação sem marcas.
Queimador de tripla coroa
O queimador de três anéis concentra muita potência para wok e panelas grandes. A regulagem de ar e o estado dos injetores determinam a qualidade da chama, e desajustes geram fuligem e aquecimento irregular.
Chapa fry top integrada
Muitos fogões ILVE trazem chapa de aço para grelhados. Seu sistema de aquecimento, termostato e superfície pedem diagnóstico próprio, diferente dos queimadores comuns, para manter temperatura estável e evitar empenamentos.
Fornos multifunção com espeto
Os fornos combinam resistências, ventilação, grill e espeto giratório. Quando o assado sai desigual ou o espeto para, é preciso testar motor, resistências e seletor de funções antes de qualquer troca.
Nossos serviços
Serviços para a linha ILVE
Conserto e reparo
Diagnóstico preciso e reparo de defeitos elétricos, eletrônicos, de gás e de refrigeração.
Manutenção preventiva
Revisões periódicas que preservam o desempenho, reduzem o consumo e evitam paradas inesperadas.
Instalação técnica
Instalação conforme as especificações do fabricante, com testes de funcionamento e segurança.
Peças originais
Utilizamos somente peças originais, que garantem a compatibilidade e a vida útil do equipamento.
Atendimento em garantia
Como autorizada, executamos os serviços cobertos pela garantia de fábrica das marcas que representamos.
Conversão de gás
Conversão entre GLP e gás natural com componentes corretos, regulagem e teste de estanqueidade.
Sinais de defeito
Sinais de que seu ILVE precisa de assistência
Identificou algum destes sintomas? Desligue o equipamento quando houver cheiro de gás, queima ou risco elétrico e fale com um técnico especializado.
| Sintoma | O que pode ser | Até a visita |
|---|---|---|
| Tripla coroa com chama falhando | Um dos anéis do queimador apaga ou acende atrasado por coroa desalinhada, injetor sujo ou passagem de gás parcialmente obstruída. | Feche o registro do gás se sentir cheiro e não use até a avaliação. |
| Fry top aquecendo só em uma parte | Elemento de aquecimento danificado, termostato descalibrado ou chapa empenada criam zonas frias e quentes na superfície de grelhar. | Evite usar até a avaliação para não sobrecarregar resistências e placas. |
| Espeto giratório parado | Motor do espeto queimado, encaixe gasto ou falha no seletor de funções impedem a rotação durante o assado no forno. | Evite usar até a avaliação para não sobrecarregar resistências e placas. |
| Relógio ou timer sem resposta | O programador eletrônico pode travar por oscilação de energia, umidade ou falha na placa, impedindo o forno de iniciar ou desligar programado. | Desligue no disjuntor por 5 minutos e religue. Se não voltar, aguarde a visita. |
| Forno a gás que não acende | Vela de ignição desgastada, termopar com falha ou válvula de segurança travada impedem o acendimento do queimador do forno. | Feche o registro do gás se sentir cheiro e não use até a avaliação. |
| Botões frouxos ou girando em falso | Hastes de válvula desgastadas ou botões com encaixe danificado dificultam o controle da chama e devem ser substituídos por peças originais. | Não force os botões. Use com cuidado até a visita. |
Dicas de cuidado
Como conservar seu ILVE
Limpe a fry top ainda morna
Raspe resíduos da chapa enquanto ela está morna, com espátula adequada, e finalize com pano úmido. Evite água fria sobre a superfície quente para não empenar o aço.
Encaixe bem as coroas
No queimador de tripla coroa, cada anel tem posição definida. Após a lavagem, seque e recoloque as peças com atenção para garantir acendimento rápido e chama uniforme.
Preserve os metais aparentes
Puxadores e frisos das linhas Majestic e Nostalgie devem ser limpos com pano macio e produto não abrasivo. Esponjas ásperas riscam o metal e tiram o brilho do acabamento.
Proteja o programador eletrônico
Um dispositivo de proteção contra surtos no circuito do fogão reduz o risco de danos ao relógio e à eletrônica do forno durante oscilações de energia ou quedas de luz.
Valores de referência
| Item | Referência | Por quê |
|---|---|---|
| Chama do queimador a gás | azul e estável | Chama amarela ou com fuligem indica ajuste de ar, injetor ou queimador sujo. |
| Revisão do sistema de gás | 1 vez por ano | Inclui teste de vazamento, regulagem e limpeza dos queimadores. |
Valores gerais de referência. Confirme sempre no manual do seu modelo no site oficial da ILVE.
Como funciona
Como funciona a assistência técnica ILVE
Fale pelo WhatsApp
Envie a marca, o modelo, o problema e o bairro.
Agendamento
Confirmamos data e horário da visita técnica no seu endereço.
Diagnóstico
O técnico avalia o equipamento e apresenta o orçamento antes de executar.
Reparo com peças originais
Serviço executado conforme o fabricante e testado na sua presença.
Atendimento rápido
Agende a assistência técnica ILVE
Preencha os dados e envie direto para o nosso WhatsApp. Um especialista ILVE retorna com a disponibilidade de agenda para o seu endereço.
Telefone
(11) 2366-3487Região atendida
São Paulo e Grande São Paulo
Por que a Import Service
Por que escolher uma assistência autorizada ILVE?
Equipamentos ILVE utilizam componentes e calibrações específicas. Intervenções feitas sem treinamento ou com peças paralelas podem comprometer o desempenho, a segurança e a garantia de fábrica. Na Import Service, cada atendimento segue os procedimentos do fabricante, com peças originais e técnicos capacitados para a marca.
Também somos autorizados Monogram, DCS, Fisher & Paykel, Smeg, JennAir, Dacor e outras marcas importadas, o que permite cuidar de toda a cozinha com um único parceiro técnico.
Região atendida
Assistência técnica ILVE nos bairros de São Paulo
Zona Sul
- Itaim Bibi
- Vila Nova Conceição
- Vila Olímpia
- Moema
- Ibirapuera
- Paraíso
- Vila Mariana
- Brooklin
- Campo Belo
- Morumbi
- Cidade Jardim
- Chácara Santo Antônio
- Granja Julieta
- Alto da Boa Vista
- Jardim Marajoara
- Santo Amaro
- Saúde
- Interlagos
Zona Oeste
- Jardim Europa
- Jardim América
- Jardim Paulistano
- Pinheiros
- Alto de Pinheiros
- Vila Madalena
- Perdizes
- Pacaembu
- Sumaré
- Lapa
- Alto da Lapa
- Vila Leopoldina
- Butantã
- City Boaçava
- Jardim Guedala
Centro e Jardins
- Jardim Paulista
- Cerqueira César
- Higienópolis
- Consolação
- Bela Vista
- Vila Buarque
Zona Norte
- Santana
- Alto de Santana
- Jardim São Paulo
- Tremembé
- Casa Verde
- Vila Guilherme
Zona Leste
- Tatuapé
- Jardim Anália Franco
- Mooca
- Vila Formosa
- Água Rasa
- Vila Carrão
Grande São Paulo
- Alphaville
- Tamboré
- Aldeia da Serra
- Granja Viana
- Cotia
- Santana de Parnaíba
- Barueri
- Osasco
- Santo André
- São Bernardo do Campo
- São Caetano do Sul
- Guarulhos
Porto Feliz: fazendas e condomínios
- Fazenda Boa Vista
- Fazenda Capoava
- Fazenda Felicità
- Fazenda Santo Antônio
- Fazenda Capela do Bosque
- Residencial Fazenda Alvorada
- Fazenda Val Paraíso
- Boa Vista Village
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre assistência ILVE
A Import Service é assistência autorizada ILVE?
Sim. Somos assistência técnica autorizada ILVE e atendemos as linhas Majestic, Nostalgie e Professional Plus em domicílio, com peças originais e técnicos que conhecem as diferentes configurações dos fogões da marca.
Meu fogão ILVE foi feito sob encomenda. Isso dificulta o reparo?
Não, mas exige identificação precisa. Pedimos o modelo e fotos da etiqueta e da mesa de cocção, para conferir a configuração de queimadores, chapa e fornos e garantir que as peças solicitadas sejam as corretas.
Vocês consertam a chapa fry top do fogão?
Sim. Avaliamos o elemento de aquecimento, o termostato e o estado da superfície. Conforme o diagnóstico, fazemos a substituição do componente com defeito ou orientamos sobre a troca da chapa por peça original.
Qual coifa é indicada para um fogão ILVE de várias bocas?
A coifa deve ter largura igual ou superior à do fogão e vazão compatível com a potência total dos queimadores. Orientamos arquitetos sobre altura de instalação, duto e tipo de exaustão adequados ao ambiente.
O fogão ILVE precisa de manutenção preventiva?
Recomendamos uma revisão periódica de queimadores, termopares, regulagem de chama e vedação do forno. Em fogões muito usados, essa visita evita falhas em momentos de uso intenso e prolonga a vida útil dos componentes.
Seu ILVE de volta ao desempenho de fábrica
Assistência técnica autorizada, peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo e Grande São Paulo.