Assistência Técnica Falmec em São Paulo
Conserto, manutenção e instalação de equipamentos Falmec com peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo e Grande São Paulo.
- Diagnóstico antes de qualquer serviço
- Orçamento aprovado antes da execução
- Peças originais Falmec
- Atendimento 24 horas, todos os dias
Autorizada pelo fabricante: procedimentos de fábrica, técnicos treinados pela Falmec e atendimento em garantia.
- Peças originais
- Técnicos treinados pelos fabricantes
- Atendimento em domicílio
Em resumo
A Import Service é assistência técnica autorizada Falmec em São Paulo. Atende em domicílio na capital, na Grande São Paulo e em Porto Feliz, com técnicos treinados pela Falmec e peças originais.
Atualizado em novembro de 2026
Equipamentos
Coifas
Serviços
Conserto, manutenção preventiva e instalação
Atendimento
Em domicílio, todos os dias, 24 horas
Agendamento
WhatsApp (11) 98889-5327
Autorizada Falmec
Assistência técnica autorizada Falmec
A Falmec é uma fabricante italiana que construiu sua identidade em torno de um único tema: a exaustão de cozinhas. Em vez de dividir atenção entre várias categorias de eletrodomésticos, a marca concentra engenharia e design em coifas de parede, de ilha, de teto, embutidas na marcenaria e modelos que funcionam como peças de iluminação, muito presentes em projetos de arquitetura que tratam a coifa como elemento estético da cozinha.
Por trás do desenho, uma coifa Falmec é um conjunto de motor, turbina, filtros, eletrônica de comando e iluminação que precisa trabalhar em harmonia com a instalação. Dutos subdimensionados, curvas em excesso, filtros saturados de gordura ou o modo de recirculação usado com filtros de carvão vencidos reduzem a sucção e aumentam o ruído. Em modelos de teto e de ilha, o acesso aos componentes exige método para não danificar forro, painéis e acabamento.
Como assistência técnica Falmec autorizada, a Import Service atende em domicílio em São Paulo e na Grande São Paulo, 24 horas por dia, todos os dias. Fazemos diagnóstico de motor e placa, troca de componentes com peças originais, revisão de filtros, correção de ruídos e vibrações e instalação conforme as orientações do fabricante. O agendamento é pelo WhatsApp, e também apoiamos arquitetos e construtoras na definição de dutos e pontos elétricos durante a obra.
Role o texto para ler mais
Técnicos treinados
pela Falmec
Peças originais
de fábrica, com garantia
Atendimento 24 horas
Todos os dias
Equipamentos Falmec que atendemos
Toque no equipamento para chamar no WhatsApp com o modelo já informado.
Não encontrou o seu? Fale com um técnicoConhecimento técnico
Tecnologias Falmec que dominamos
Especialização em exaustão
Por se dedicar às coifas, a Falmec oferece grande variedade de formatos e sistemas de comando. O técnico precisa reconhecer cada família de produto para acessar motor, placa e iluminação sem desmontagens desnecessárias.
Exaustão ou recirculação
As coifas podem trabalhar com saída para o exterior ou em recirculação com filtros de carvão. Diagnosticar baixa sucção exige verificar qual modo está em uso, o estado dos filtros e as condições do duto instalado.
Modelos de teto e embutidos
Coifas instaladas no forro ou embutidas em armários ficam praticamente invisíveis, mas têm acesso restrito. A manutenção requer planejamento para chegar ao motor e aos dutos preservando o acabamento do ambiente.
Comandos eletrônicos e controle remoto
Muitos modelos usam painéis de toque ou controle remoto para velocidade e iluminação. Falhas de resposta podem estar na placa, no receptor ou na alimentação elétrica, e cada caso pede teste específico.
Nossos serviços
Serviços para a linha Falmec
Conserto e reparo
Diagnóstico preciso e reparo de defeitos elétricos, eletrônicos, de gás e de refrigeração.
Manutenção preventiva
Revisões periódicas que preservam o desempenho, reduzem o consumo e evitam paradas inesperadas.
Instalação técnica
Instalação conforme as especificações do fabricante, com testes de funcionamento e segurança.
Peças originais
Utilizamos somente peças originais, que garantem a compatibilidade e a vida útil do equipamento.
Atendimento em garantia
Como autorizada, executamos os serviços cobertos pela garantia de fábrica das marcas que representamos.
Conversão de gás
Conversão entre GLP e gás natural com componentes corretos, regulagem e teste de estanqueidade.
Sinais de defeito
Sinais de que seu Falmec precisa de assistência
Identificou algum destes sintomas? Desligue o equipamento quando houver cheiro de gás, queima ou risco elétrico e fale com um técnico especializado.
| Sintoma | O que pode ser | Até a visita |
|---|---|---|
| Sucção fraca mesmo na velocidade máxima | Filtros metálicos saturados, filtro de carvão vencido, duto obstruído ou turbina suja impedem a captação adequada da fumaça e dos odores. | Use com uma janela aberta para ventilar até a visita. |
| Ruído alto ou vibração | Turbina desbalanceada, rolamentos do motor desgastados ou fixação solta na parede ou no forro geram zumbidos e vibrações incômodas. | Pode usar com atenção. Desligue se o ruído aumentar. |
| Painel de toque sem resposta | Umidade, gordura no painel, placa eletrônica com defeito ou receptor do controle remoto com falha impedem acionar motor e luzes. | Desligue no disjuntor por 5 minutos e religue. Se não voltar, aguarde a visita. |
| Gordura pingando da coifa | Filtros sem limpeza, condensação no duto ou falta de inclinação adequada fazem gordura e água escorrerem sobre o cooktop. | Desligue o equipamento e feche o registro de água. |
| Iluminação apagada ou piscando | LEDs danificados, driver de alimentação com defeito ou mau contato no conector afetam a iluminação da área de cocção. | Pode usar normalmente até a visita. |
| Cheiro de queimado ao ligar | Gordura acumulada próxima ao motor, capacitor danificado ou superaquecimento do motor por duto obstruído exigem desligar a coifa e chamar o técnico. | Desligue no disjuntor e não use até a avaliação. |
Dicas de cuidado
Como conservar seu Falmec
Lave os filtros metálicos com frequência
Retire os filtros de gordura e lave com água morna e detergente neutro, na frequência indicada no manual ou antes, se a cozinha for muito usada. Filtros limpos mantêm a sucção e protegem o motor.
Troque o carvão no modo recirculação
Se a coifa trabalha em recirculação, substitua os filtros de carvão conforme o manual do modelo. Carvão saturado deixa de reter odores e a coifa passa a apenas movimentar o ar.
Ligue antes de começar a cozinhar
Acione a coifa alguns minutos antes de cozinhar e mantenha funcionando um pouco após terminar. Isso cria fluxo de ar estável e reduz a gordura que se deposita nos dutos.
Planeje o duto na fase de obra
Respeite o diâmetro de saída indicado e evite curvas e trechos longos. Um duto bem projetado reduz ruído, melhora a exaustão e evita sobrecarga do motor.
Como funciona
Como funciona a assistência técnica Falmec
Fale pelo WhatsApp
Envie a marca, o modelo, o problema e o bairro.
Agendamento
Confirmamos data e horário da visita técnica no seu endereço.
Diagnóstico
O técnico avalia o equipamento e apresenta o orçamento antes de executar.
Reparo com peças originais
Serviço executado conforme o fabricante e testado na sua presença.
Atendimento rápido
Agende a assistência técnica Falmec
Preencha os dados e envie direto para o nosso WhatsApp. Um especialista Falmec retorna com a disponibilidade de agenda para o seu endereço.
Telefone
(11) 2366-3487Região atendida
São Paulo e Grande São Paulo
Por que a Import Service
Por que escolher uma assistência autorizada Falmec?
Equipamentos Falmec utilizam componentes e calibrações específicas. Intervenções feitas sem treinamento ou com peças paralelas podem comprometer o desempenho, a segurança e a garantia de fábrica. Na Import Service, cada atendimento segue os procedimentos do fabricante, com peças originais e técnicos capacitados para a marca.
Também somos autorizados Lofra, Fulgor Milano, La Cornue, ILVE, Monogram, DCS e outras marcas importadas, o que permite cuidar de toda a cozinha com um único parceiro técnico.
Região atendida
Assistência técnica Falmec nos bairros de São Paulo
Zona Sul
- Itaim Bibi
- Vila Nova Conceição
- Vila Olímpia
- Moema
- Ibirapuera
- Paraíso
- Vila Mariana
- Brooklin
- Campo Belo
- Morumbi
- Cidade Jardim
- Chácara Santo Antônio
- Granja Julieta
- Alto da Boa Vista
- Jardim Marajoara
- Santo Amaro
- Saúde
- Interlagos
Zona Oeste
- Jardim Europa
- Jardim América
- Jardim Paulistano
- Pinheiros
- Alto de Pinheiros
- Vila Madalena
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- Alto da Lapa
- Vila Leopoldina
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Porto Feliz: fazendas e condomínios
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- Boa Vista Village
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre assistência Falmec
A Import Service é autorizada Falmec?
Sim. Somos assistência técnica autorizada Falmec e atendemos coifas em domicílio em São Paulo e na Grande São Paulo, 24 horas, todos os dias. Usamos peças originais e seguimos as orientações técnicas do fabricante em consertos e instalações.
Minha coifa Falmec faz muito barulho. É defeito?
Algum ruído é normal nas velocidades mais altas, mas zumbidos, vibrações ou aumento repentino de barulho indicam problema. As causas mais comuns são turbina suja ou desbalanceada, rolamentos gastos, fixação solta ou duto inadequado, que avaliamos no local.
Vocês fazem manutenção em coifas instaladas no teto?
Sim. Atendemos coifas de teto e de forro com acesso planejado ao motor, à placa e à iluminação. Avaliamos antes como chegar aos componentes para preservar o forro, a pintura e a marcenaria do entorno.
É melhor instalar a coifa com saída externa ou em recirculação?
Sempre que o projeto permite, a saída para o exterior oferece melhor desempenho na retirada de fumaça, umidade e gordura. A recirculação é uma alternativa quando não há como passar duto, mas exige troca periódica dos filtros de carvão.
Ajudam arquitetos a especificar a instalação da coifa?
Sim. Orientamos sobre altura de instalação em relação ao cooktop, diâmetro e trajeto do duto, ponto elétrico e acesso futuro para manutenção, conforme o manual do modelo Falmec escolhido. Isso evita retrabalho na entrega da obra.
Seu Falmec de volta ao desempenho de fábrica
Assistência técnica autorizada, peças originais e atendimento em domicílio em São Paulo e Grande São Paulo.